Qirg‘iziston
Soliq xizmatining mijoz markazidagi modelga o'tishi
Yagona darcha, elektron xizmatlar, "Saliq" mobil ilova, integratsiya va tahlil soliq ma'muriyatining zamonaviy servis modelini shakllantiradi.
Mamlakat materiallari
Qirg‘iziston
Mamlakatning asosiy amaliyoti va mavzuviy materiallari - bitta ishda.
Eng yaxshi amaliyot
Mamlakat bilimlar bazasi
Qidiruv va mamlakatning uch yo‘nalishdagi barcha materiallari: qayta aloqa, texnologiyalar va kommunikatsiya.
9 ta yozuvbazada
Sizni nima qiziqtiradi?
Mavzularni tanlang va mamlakatlarning mos tajribasini toping.
3 ta yozuv
Qayta aloqa
Soliq organlari foydalanuvchilarni eshitish, xizmat sifatini o'lchash va murojaatlar bilan ishlash.
NavigatsiyagaQayta aloqa kanallari
Koll-markaz, WhatsApp, «Түндүк», Telegram, shaxsiy kabinet, ishonch telefoni va QR-baholash raqamli hamda shaxsan murojaatlarni birlashtiradi.
Shikoyatlar va apellatsiyalar
Soliq to'lovchilar o'z huquqlarini yozma va raqamli murojaatlar orqali himoya qilishlari mumkin va ko'rib chiqish natijalari tizim muammolarini bartaraf etish uchun ishlatiladi.
Xizmatlarni yaxshilash uchun qayta aloqadan foydalanish
Takliflar va murojaatlar tartib-taomillarni, axborot tizimlarini, xodimlarni o'qitishni va "Bir oyna"da xizmat ko'rsatish sifatini o'zgartirib bormoqda.
4 ta yozuv
Texnologiyalar
Soliq boshqaruvini o'zgartiradigan raqamli xizmatlar, avtomatlashtirish va infratuzilma.
NavigatsiyagaBoshqa tizimlar bilan integratsiya
Davlat, bank va to'lov tizimlari bilan almashinuv mol-mulk solig'ini hisobga olish, to'lovlar, ro'yxatga olish va hisoblashni avtomatlashtiradi.
Axborot tizimlari va raqamli yechimlar
EHF, markirovka, KKM, «E-reyd», yagona soliq hisobvarag‘i va «Салык Көзөмөл» nazoratni ma’lumotlar va xavflar tahliliga o‘tkazadi.
Shaffof kadrlar faoliyati uchun e-HR «e-Kyzmat»
Yagona tizim kadrlar jarayonlarini avtomatlashtiradi, xodimlar haqidagi ma’lumotlarni saqlaydi va tahlil qiladi hamda karyera o‘sishini boshqarishni qo‘llab-quvvatlaydi.
Применение искусственного интеллекта в налоговом администрировании Кыргызстана
Чат-бот для налоговых консультаций, вспомогательное применение ИИ сотрудниками и программы повышения квалификации.
2 ta yozuv
Kommunikatsiya
Shaxsan va masofaviy formatlar, xizmat standartlari hamda soliq to‘lovchilarni tushunarli tarzda xabardor qilish.
Navigatsiyaga116 raqami bo'yicha maslahatlar va raqamli kanallar
Qo'ng'iroq markazi, WhatsApp, Telegram, ijtimoiy tarmoqlar, seminarlar va o'quv materiallari fuqarolar va biznesni qo'llab-quvvatlaydi.
Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками
Страновой анализ практик государства «Кыргызстан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.