Belarus
Soliq to'lovchilarning mamnunlik darajasini baholash usullari
Yillik qoniqish tadqiqotlari, Digital-Q elektron navbat ma'lumotlarini tahlil qilish va davlat xizmatlari reyting baholash portali.
Mamlakat materiallari
Belarus
Mamlakatning asosiy amaliyoti va mavzuviy materiallari - bitta ishda.
Eng yaxshi amaliyot
Mamlakat bilimlar bazasi
Qidiruv va mamlakatning uch yo‘nalishdagi barcha materiallari: qayta aloqa, texnologiyalar va kommunikatsiya.
7 ta yozuvbazada
Sizni nima qiziqtiradi?
Mavzularni tanlang va mamlakatlarning mos tajribasini toping.
2 ta yozuv
Qayta aloqa
Soliq organlari foydalanuvchilarni eshitish, xizmat sifatini o'lchash va murojaatlar bilan ishlash.
NavigatsiyagaSoliq xizmatlari sifatini ko‘p kanalli baholash
Elektron navbat, anketalar, ijtimoiy tarmoqlar, milliy reytinglar portali va kichik hamda o‘rta biznes bo‘yicha har yilgi tadqiqot sifatni baholashning yagona konturini shakllantiradi.
Moslashuv, murabbiylik va mehnat sharoitlari monitoringi
Majburiy treninglar va individual murabbiylik mehnat sharoitlari monitoringi bilan to‘ldiriladi, uning natijalari kadrlar siyosatida hisobga olinadi.
2 ta yozuv
Texnologiyalar
Soliq boshqaruvini o'zgartiradigan raqamli xizmatlar, avtomatlashtirish va infratuzilma.
NavigatsiyagaShaxsiy kabinet va elektron soliq xizmatlari ekotizimi
Shaxsiy kabinet, mobil ilovalar va Yagona elektron xizmatlar portali fuqarolar, tashkilotlar va yakka tartibdagi tadbirkorlarning masofaviy hamkorligini ta’minlaydi.
Применение искусственного интеллекта в налоговом администрировании Беларуси
Распознавание и классификация документов, анализ рисков, чат-бот и портфель практических ИИ-проектов налоговых органов.
3 ta yozuv
Kommunikatsiya
Shaxsan va masofaviy formatlar, xizmat standartlari hamda soliq to‘lovchilarni tushunarli tarzda xabardor qilish.
NavigatsiyagaTo'lovchilarga xizmat ko'rsatish markazlari
Markazlar soliq majburiyatlarini bajarish uchun qulay sharoitlar yaratadi va elektron navbatdan foydalanadi.
Mavzuli qidiruvga ega «Savol-javob» elektron xizmati
Bilimlar bazasi dolzarb javoblarni e’lon qiladi, mavzu va xeshteglar bo‘yicha saralashni qo‘llab-quvvatlaydi hamda FAQ va qonunchilikdagi o‘zgarishlarga sharhlar bilan to‘ldiriladi.
Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками
Страновой анализ практик государства «Беларусь»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.