Узбекістан
Пераход падатковага адміністравання да сэрвіснай мадэлі
Праактыўнае фарміраванне падатковай справаздачы з аўтаматычным запоўненнем дадзеных і магчымасцю праверкі і карэкціроўкі падаткаплацелем.
Матэрыялы краіны
Узбекістан
Ключавая практыка і тэматычныя матэрыялы краіны - у адным рабочым дасье.
Лепшая практыка
База ведаў краіны
Пошук і ўсе матэрыялы краіны па трох напрамках: зваротная сувязь, тэхналогіі і камунікацыі.
8 запісаўу базе
Што вас цікавіць?
Выберыце тэмы — знайдзіце адпаведны досвед краін.
1 запісаў
Зваротная сувязь
Як падатковыя органы слухаюць карыстальнікаў, вымяраюць якасць паслуг і працуюць з зваротамі.
Да навігацыіАрыентацыя падатковых органаў на патрэбы падаткаплацельшчыкаў
Звароты, скаргі і прапановы выкарыстоўваюцца для дасканаласці працэдур і ацэнкі задаволенасці падатковымі паслугамі.
3 запісаў
Тэхналогіі
Лічбавыя сэрвісы, аўтаматызацыя і інфраструктура, якія змяняюць падатковае кіраванне.
Да навігацыіЦыфралізацыя ключавых падатковых працэсаў і паслуг
Аўтаматызацыя разліку абавязацельстваў, фарміравання справаздачнасці і выплаты скарачае ручныя аперацыі.
ШІ-асістэнт DavrOn для падтрымкі 24/7
Віртуальны асістэнт на ai.soliq.uz кругласутачна аказвае падаткаплацельшчыкам даведачную падтрымку.
Применение искусственного интеллекта в налоговом администрировании Узбекистана
Локальная вычислительная инфраструктура и языковые модели, риск-скоринг, защита налоговых данных и обязательный контроль человека.
4 запісаў
Камунікацыя
Вочныя і дыстанцыйныя фарматы, стандарты абслугоўвання і зразумелая інфармацыя падаткаплацельшчыкаў.
Да навігацыіДаступнае тлумачэнне падатковага заканадаўства
Папярэдняе інфармаванне пра правы, абавязкі і рызыкі дапаўняецца лічбавымі і дыстанцыйнымі фарматамі.
План-графік публікацыі адкрытых даных
Штогадовы план-графік вызначае тэматыку, тэрміны, форму публікацыі і адказных выканаўцаў, а статыстыка дадаткова публікуецца ў выглядзе інфаграфікі.
Інстытуты падтрымкі роўных правоў і магчымасцей супрацоўніц
Упаўнаважаныя, жаночыя кансультатыўныя саветы, кадравы рэзерв, мэтавае навучанне і праграмы дабрабыту фарміруюць пастаянны контур падтрымкі супрацоўніц.
Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками
Страновой анализ практик государства «Узбекистан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.