Өзбекстан
Салық әкімшілендірудің сервистік модельге көшуі
Салық есептілігін автоматты түрде толтыру және салық төлеуші тексеру және түзету мүмкіндігімен белсенді қалыптастыру.
Ел материалдары
Өзбекстан
Елдің негізгі практикасы мен тақырыптық материалдары - бір жұмыс досьесінде.
Ең жақсы тәжірибе
Елдің білім базасы
Үш бағыт бойынша іздеу және елдің барлық материалдары: кері байланыс, технология және коммуникация.
8 жазбабазасында
Сізді не қызықтырады?
Тақырыптарды таңдап, елдердің сәйкес тәжірибесін табыңыз.
1 жазба
Кері байланыс
Салық органдары пайдаланушыларды қалай тыңдайды, қызметтердің сапасын қалай өлшереді және өтініштермен қалай жұмыс істейді.
НавигацияғаСалық органдарының салық төлеушілердің қажеттіліктеріне бағдарлануы
Өтініштер, шағымдар мен ұсыныстар рәсімдерді жетілдіру және салық қызметтерімен қанағаттандыруды бағалау үшін пайдаланылады.
3 жазба
Технологиялар
Салықтық басқаруды өзгертетін цифрлық қызметтер, автоматтандыру және инфрақұрылымдар.
НавигацияғаНегізгі салық процестері мен қызметтерін цифрландыру
Міндеттерді есептеуді, есептілікті қалыптастыруды және төлемдерді автоматтандыру қол операцияларын қысқартады.
24/7 қолдау көрсететін DavrOn ЖИ-көмекшісі
ai.soliq.uz сайтындағы виртуалды көмекші салық төлеушілерге тәулік бойы анықтамалық қолдау көрсетеді.
Применение искусственного интеллекта в налоговом администрировании Узбекистана
Локальная вычислительная инфраструктура и языковые модели, риск-скоринг, защита налоговых данных и обязательный контроль человека.
4 жазба
Коммуникация
Бетпе-бет және қашықтан форматтар, қызмет көрсету стандарттары және салық төлеушілерді түсінікті ақпараттандыру.
НавигацияғаСалық заңнамасын қолжетімді түсіндіру
Құқықтар, міндеттер және тәуекелдер туралы алдын ала хабардар ету цифрлық және қашықтық форматтарымен толықтырылады.
Ашық деректерді жариялау жоспары-кестесі
Жыл сайынғы жоспар-кесте тақырыптарды, мерзімдерді, жариялау нысанын және жауапты орындаушыларды бекітеді, ал статистика қосымша инфографика түрінде жарияланады.
Әйел қызметкерлердің тең құқықтары мен мүмкіндіктерін қолдау институттары
Уәкілетті тұлғалар, әйелдердің консультативтік кеңестері, кадр резерві, нысаналы оқыту және әл-ауқат бағдарламалары әйел қызметкерлерді тұрақты қолдау контурын қалыптастырады.
Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками
Страновой анализ практик государства «Узбекистан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.