Vətəndaşlarla və bizneslə açıq dialoqa yönəlmiş "İşitən Dövlət" prinsiplərinin həyata keçirilməsi məqsədilə vergi ödəyiciləri və xarici iqtisadi fəaliyyət iştirakçıları arasında sorğu başlayıb.
Bu sorğu vergi ödəyicilərinin və xarici iqtisadi fəaliyyət iştirakçılarının qeydiyyatdan fəaliyyətin dayandırılmasına qədər həyat dövrünün bütün mərhələləri üzrə fikirlərini öyrənməyə yönəlib. Sorğu dövlət gəlirləri orqanlarına biznesin və vətəndaşların ehtiyaclarını vaxtında nəzərə almağa, aşkar edilmiş problemləri operativ aradan qaldırmağa və xidmət proseslərini daha da optimallaşdırmağa imkan verən mühüm əks əlaqə vasitəsidir.
Vergi və gömrük xidmətləri alınarkən problemlərə tez bir zamanda reaksiya vermək üçün "qırmızı düymə" sistemi tətbiq olunub - QR-kod, onu skan edərək vətəndaşlar və xarici iqtisadi fəaliyyətin iştirakçıları yaranmış problemin təsviri ilə birbaşa QGD Sədri ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Bu vasitə xidmətlərin əldə edilməsində yaranan çətinliklərə tez bir zamanda reaksiya vermək, həmçinin əməkdaşların səhv davranışlarını aradan qaldırmaq üçün hazırlanmışdır.
