İstifadəçi təcrübəsi laboratoriyasında göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin araşdırılması
İstifadəçi təcrübəsi laboratoriyası: üç xidmətin pilot təhlili
Laboratoriya üç xidməti təhlil edib və müştəri ehtiyaclarının təhlili mexanizmini hazırlayıb; hesabat tarixinə reinjinirinq yalnız nəzərdə tutulmuşdu.
Əsas faktlar
Pilot çərçivəsində üç xidmət araşdırılıb.
Müştəri ehtiyaclarının təhlili mexanizminin layihəsi Dövlət Vergi Xidmətinin Aparatına baxılmaq üçün təqdim edilib.
Şərhin məhdudiyyətləri
Hesabat tarixinə reinjinirinq nəzərdə tutulmuşdu, lakin hələ başa çatmamışdı.
