ЗабонТоҷикӣ
Ба матни пурра

Шаффофӣ ва ҳамкорӣ бо андозсупорандагон

Алоқаи бозгашт

Ҷамъ кардани андешаҳо дар бораи сифати хизматрасонӣ ва стандартҳои идоракунӣ тавассути машваратҳо ва каналҳои мунтазами алоқа.

Пойгоҳи дониши кишвар

Ваҳдадорӣ ба шаффофӣ ва ҳамкорӣ бо андозсупорандагон

Кумитаи андози назди Ҳукумати Ҷумҳурии Тоҷикистон (КА) ба шаффофияти фаъолияти худ ва гирифтани бозхӯрд аз андозсупорандагон диққати махсус медиҳад. Бо ин мақсад КА андешаҳои андозсупорандагонро оид ба сифати хизматрасониҳо ва стандартҳои маъмурикунонии андоз фаъолона ҷамъ меорад.

Кумитаи андоз бо андозсупорандагон, миёнаравҳои андоз ва намояндагони ҷомеаи соҳибкорӣ барои гирифтани андешаҳои онҳо дар бораи сохтори қонунгузории андоз, инчунин дар бораи тартибҳо ва воситаҳои идоракунии андоз муроҷиат мекунад. Сатҳи эътимоди ҷомеа ба Кумитаи андоз тавассути таҳқиқоти мустақили фикру ақидаҳои андозсупорандагон ва механизмҳои мухталифи вокуниш ба таври мунтазам пайгирӣ карда мешавад.

Дар сохтори Кумитаи андоз Идораи махсуси хизматрасонии андозсупорандагон амал мекунад, ки барои таъмини дақиқӣ ва аҳамияти маводи иттилоотӣ масъул аст. Ин идора маводи иттилоотӣро дар вебсайти расмии Кумитаи андоз ҷой медиҳад ва инчунин нашрияи махсуси "Бочу Хироч" -ро нашр мекунад, ки тавассути он андозсупорандагон дар бораи қонунгузории амалкунанда ва тағйирот ба он огоҳ карда мешаванд.

Кумитаи андоз инчунин бо андозсупорандагон пеш аз воридшавии тағйирот ба қонунгузории андоз ҳамкории фаъолро амалӣ менамояд. Барои ин семинарҳо, вохӯриҳо ва машваратҳо ташкил карда мешаванд, ки дар онҳо пешниҳодҳо ва шарҳҳои андозсупорандагон ва мушовирони онҳо оид ба тағйиротҳои пешниҳодшуда ҷамъоварӣ ва таҳлил карда мешаванд.

Ба андозсупорандагон дар бораи тағйиротҳои оянда дар қонунгузории андоз тавассути каналҳои гуногуни коммуникатсия, аз ҷумла:

сомонаи расмии Кумитаи андоз;

кабинети электронии андозсупоранда;

нашрияи махсуси "Бочу Хироч";

воситаҳои ахбори омма;

саҳифаҳои расмии Кумитаи андоз дар шабакаҳои иҷтимоии Facebook, Telegram ва Instagram.

Стандартҳои ягонаи хизматрасонии андозсупорандагон дар вебсайти расмии Кумитаи андоз ва инчунин дар ҷойҳои намоён дар ҳамаи нозироти андоз ҷой дода шудаанд.

Дар доираи лоиҳаи Бонки ҷаҳонӣ оид ба ислоҳоти идоракунии андоз дар солҳои охир ҳар сол таҳқиқоти афкори андозсупорандагон гузаронида мешавад. Тадқиқоти мазкур аз тарафи агентии мустақил дар асоси намунаи асосноки оморӣ анҷом дода мешавад.

Ғайр аз ин, андозсупорандагон имконият доранд, ки қариб баъд аз ҳар як ҳамкорӣ фикру мулоҳиза гузоранд бо мақомоти андоз, аз ҷумла:

муроҷиатҳо ба маркази тамос;

гузаронидани санҷишҳои андозӣ;

истифодаи кабинети электронии андозсупоранда;

иштирок дар семинарҳо ва мулоқотҳо бо намояндагони мақомоти андоз.

Вебсайти расмии Кумитаи андоз инчунин имконият медиҳад, ки дар бораи сифати хизматрасонӣ шарҳ диҳед ё аз рафтори нодурусти кормандони мақомоти андоз хабар диҳед. Илова бар ин, дар ҳамаи нозироти андоз рамзҳои QR ҷойгир карда шудаанд, ки ба андозсупорандагон имкон медиҳанд, ки аз тариқи телефони мобилӣ пурсишро гузаронанд ва шарҳи худро гузоранд.

Кумитаи андоз инчунин бо намояндагони тиҷорат, ташкилотҳои соҳавӣ ва мушовирони андоз ҳангоми таҳияи қонунгузории андоз ва такмил додани равандҳои маъмурияти андоз мунтазам ҳамкорӣ мекунад. Намояндагони ҷомеаи касбӣ, аз ҷумла коршиносони андоз ва муҳосибони беруна метавонанд ба ҳайати комиссияи баррасии пешазсудии баҳсҳои андоз дохил шаванд ва ҳангоми гузаронидани санҷишҳои андозсупорандагони калон ҳамчун мушовирон ҷалб карда шаванд.

Ҳангоми таҳия ва тағйир додани шаклҳои ҳисоботи андоз Кумитаи андоз дар якҷоягӣ бо андозсупорандагон ва мутахассисони мақомоти андоз онҳоро тестӣ мекунад. Чунин равиш имкон медиҳад, ки самаранокии шаклҳои ҳисоботӣ баланд бардошта шавад ва нофаҳмиҳои эҳтимолӣ ҳангоми истифодаи онҳо ҳадди аққал кам карда шаванд.