Soliq to'lovchilar bilan shaffoflik va o'zaro hamkorlik qilishga sodiqlik
Tojikiston Respublikasi Hukumati huzuridagi Soliq qo'mitasi o'z faoliyatining shaffofligini ta'minlash va soliq to'lovchilardan fikr-mulohaza olishga alohida e'tibor qaratmoqda. Shu maqsadda NK soliq to'lovchilarning xizmatlar sifati va soliq ma'muriyati standartlari to'g'risida fikrlarini faol yig'adi.
Soliq qo‘mitasi soliq to‘lovchilar, soliq vositachilari va biznes hamjamiyati vakillari bilan soliq qonunchiligi tuzilishi, shuningdek soliq ma’muriyatchiligi tartib-taomillari va vositalari haqidagi fikrlarini olish uchun muntazam maslahatlashuvlar o‘tkazadi. Soliq qo‘mitasiga jamoatchilik ishonchi darajasi soliq to‘lovchilar fikrlarining mustaqil tadqiqotlari va turli qayta aloqa mexanizmlari orqali muntazam kuzatib boriladi.
Soliq qo'mitasi tuzilmasida axborot materiallarining aniqligi va dolzarbligini ta'minlash uchun mas'ul bo'lgan soliq to'lovchilarga xizmat ko'rsatish bo'limi faoliyat ko'rsatadi. Ushbu boshqarma soliq qo'mitasining rasmiy veb-saytida axborot materiallarini joylashtiradi, shuningdek, soliq to'lovchilar amaldagi soliq qonunchiligi va undagi o‘zgarishlar to'g'risida xabardor bo'lish uchun "Bochu Hiroch" ixtisoslashtirilgan nashrini chiqaradi.
Soliq qo'mitasi soliq qonunchiligiga o'zgarishlar kuchga kirguniga qadar soliq to'lovchilar bilan ham faol hamkorlik qiladi. Buning uchun mavzuviy seminarlar, uchrashuvlar va maslahatlar tashkil etiladi, ular davomida soliq to'lovchilar va ularning maslahatchilari tomonidan taklif qilingan o'zgarishlar bo'yicha takliflar va fikrlar yig'iladi va tahlil qilinadi.
Soliq to'lovchilarni soliq qonunchiligidagi kelgusi o'zgarishlar to'g'risida xabardor qilish turli kommunikatsiya kanallari orqali amalga oshiriladi, shu jumladan:
Soliq qo'mitasining rasmiy veb-sayti;
soliq to'lovchining shaxsiy kabineti;
"Bochu Xiroch" ixtisoslashtirilgan nashri;
ommaviy axborot vositalari;
Soliq qo'mitasining Facebook, Telegram va Instagram ijtimoiy tarmoqlarida rasmiy sahifalari.
Soliq to'lovchilarga xizmat ko'rsatishning yagona standartlari Soliq qo'mitasining rasmiy veb-saytida, shuningdek, barcha soliq inspeksiyalarining ko‘zga ko‘rinadigan joylarida joylashtirilgan.
Jahon bankining soliq ma'muriyatini isloh qilish loyihasi doirasida so'nggi yillarda har yili soliq to'lovchilarning fikrlarini o'rganish olib borilmoqda. Ushbu tadqiqotlar mustaqil agentlik tomonidan statistik jihatdan asoslangan tanlanma asosida amalga oshiriladi.
Bundan tashqari, soliq to‘lovchilar soliq organlari bilan deyarli har bir o‘zaro aloqada fikr qoldirish imkoniga ega, jumladan:
aloqa markaziga murojaat qilish;
soliq tekshiruvlarini o'tkazish;
soliq to'lovchining shaxsiy kabinetidan foydalanish;
seminarlarda va soliq organlari vakillari bilan uchrashuvlarda qatnashish.
Soliq qo'mitasining rasmiy veb-sayti shuningdek, xizmatlar sifati to'g'risida fikr bildirish yoki soliq organlari xodimlarining noto'g'ri xulq-atvorini bildirish imkoniyatini beradi. Qo'shimcha ravishda barcha soliq inspeksiyalarida soliq to'lovchilar so'rovdan o'tishlari va mobil telefon orqali o'z fikrlarini qoldirishlari uchun QR kodlari joylashtirilgan.
Soliq qo'mitasi soliq qonunchiligini ishlab chiqish va soliq ma'muriyati jarayonlarini takomillashtirishda biznes vakillari, tarmoq tashkilotlari va soliq maslahatchilari bilan muntazam hamkorlik qiladi. Kasb hamjamiyati vakillari, shu jumladan soliq ekspertlari va tashqi buxgalterlar soliq nizolarini sudgacha ko'rib chiqish komissiyasi tarkibiga kirishlari va yirik soliq to'lovchilarni tekshirishda maslahatchilar sifatida jalb etilishi mumkin.
Soliq hisoboti shakllarini ishlab chiqish va o'zgartirishda Soliq qo'mitasi ularni soliq to'lovchilar va soliq organlari mutaxassislari bilan birgalikda test o'tkazadi. Bunday yondashuv hisobot shakllarining samaradorligini oshirishga va ulardan foydalanishdagi noto'g'ri tushunchalarni kamaytirishga imkon beradi.
