Салык төлөөчүлөр менен ачык-айкындуулукка жана өз ара аракеттенүүгө берилгендик
Тажикстан Республикасынын Өкмөтүнүн алдындагы Салык комитети (НК) өз ишинин ачык-айкындыгын камсыз кылууга жана салык төлөөчүлөрдөн кайрылуу алууга өзгөчө көңүл бурат. Бул максатта НК салык төлөөчүлөрдүн кызматтардын сапаты жана салык администрациясынын стандарттары жөнүндө пикирлерин жигердүү топтойт.
Салык комитети салык төлөөчүлөр, салык ортомчулары жана ишкерлер менен салык мыйзамдарынын түзүлүшү, ошондой эле салык администрациясынын жол-жоболору жана инструменттери жөнүндө алардын пикирлерин алуу үчүн кеңешмелерди үзгүлтүксүз өткөрөт. Салык комитетине коомдук ишеним деңгээли салык төлөөчүлөрдүн көз карашын көз карандысыз изилдөө жана ар кандай кайрылуу механизмдери аркылуу системалуу көзөмөлдөнөт.
Салык комитетинин структурасында салык төлөөчүлөргө кызмат көрсөтүү боюнча адистештирилген башкармалык иштейт, ал маалыматтык материалдардын тактыгын жана актуалдуулугун камсыз кылууга жооптуу. Бул башкармалык салык комитетинин расмий веб-сайтында маалыматтык материалдарды жайгаштырат, ошондой эле "Бочу Хироч" атайын басылмасын чыгарат, ал аркылуу салык төлөөчүлөр учурдагы салык мыйзамдары жана анын өзгөрүүлөрү жөнүндө маалымат алышат.
Салык комитети ошондой эле салык мыйзамдарына өзгөртүүлөр күчүнө киргенге чейин салык төлөөчүлөр менен активдүү кызматташат. Бул үчүн тематикалык семинарлар, жолугушуулар жана консультациялар уюштурулат, аларда салык төлөөчүлөрдүн жана алардын консультанттарынын сунушталган өзгөртүүлөр боюнча сунуштары жана пикирин чогултушат жана талдайт.
Салык төлөөчүлөрдү салык мыйзамдарында боло турган өзгөрүүлөр жөнүндө маалымдоо ар кандай коммуникациялык каналдар аркылуу, анын ичинде:
Салык комитетинин расмий веб-сайты;
салык төлөөчүнүн жеке кабинети;
"Бочу Хироч" атайын басылмасы;
массалык маалымат каражаттары;
Салык комитетинин Facebook, Telegram жана Instagram социалдык тармактарындагы расмий баракчалары.
Салык төлөөчүлөргө кызмат көрсөтүүнүн бирдиктүү стандарттары Салык комитетинин расмий веб-сайтында, ошондой эле бардык салык инспекцияларындагы көрүнүктүү жерлерде жайгаштырылган.
Дүйнөлүк банктын салык администрациясын реформалоо долбоорунун алкагында акыркы жылдары жыл сайын салык төлөөчүлөрдүн пикирин изилдөө жүргүзүлөт. Бул изилдөөлөр көз карандысыз агенттик тарабынан статистикалык жактан негизделген тандоонун негизинде жүргүзүлөт.
Мындан тышкары, салык төлөөчүлөр салык органдары менен дээрлик ар бир өз ара аракеттенүүдө сын-пикирлерди калтыруу мүмкүнчүлүгүнө ээ, анын ичинде:
байланыш борборуна кайрылуулар;
салыктык текшерүүлөрдү жүргүзүү;
салык төлөөчүнүн жеке кабинетин пайдалануу;
салык органдарынын өкүлдөрү менен семинарларга жана жолугушууларга катышуу.
Салык комитетинин расмий веб-сайты кызматтардын сапаты жөнүндө сын-пикир калтырууга же салык органдарынын кызматкерлеринин талапка жооп бербеген жүрүм-туруму тууралуу билдирүүгө мүмкүндүк берет. Мындан тышкары, бардык салык инспекцияларында салык төлөөчүлөргө мобилдик телефон аркылуу сурамжылоодон өтүп, сын-пикир калтырууга мүмкүндүк берген QR-коддор жайгаштырылган.
Салык комитети ошондой эле салык мыйзамдарын иштеп чыгууда жана салык администрациясынын процесстерин өркүндөтүүдө бизнес өкүлдөрү, тармактык уюмдар жана салык консультанттары менен үзгүлтүксүз кызматташат. Кесиптик коомчулуктун өкүлдөрү, анын ичинде салык эксперттери жана тышкы бухгалтерлер салык талаштарын сотко чейин карап чыгуу боюнча комиссиянын курамына киришиши жана ири салык төлөөчүлөрдү текшерүүдө консультант катары тартылышы мүмкүн.
Салык отчеттуулугунун формаларын иштеп чыгуу жана өзгөртүү учурунда Салык комитети аларды салык төлөөчүлөр жана салык органдарынын адистери менен биргелешип тестирлөөгө өткөрөт. Мындай ыкма отчеттук формалардын натыйжалуулугун жогорулатууга жана аларды колдонуудагы түшүнбөстүктөрдү азайтууга мүмкүндүк берет.
