Салықтық әкімшілендіруде клиентке бағдарланған тәсілді дамыту
Армения Республикасының Мемлекеттік кірістер комитеті (МКК) салық төлеушілердің қажеттіліктеріне бағдарланған салықтық әкімшілендірудің қазіргі заманғы сервистік моделін дамыту және мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру жөніндегі шараларды жүйелі түрде іске асырады.
Жұмыс негізгі бағыттары салық процестерін цифрландыру, салық міндеттемелерін орындауды жеңілдету, салық төлеушілермен өзара іс-қимылдың ашықтығын арттыру, кері байланыс тетіктерін дамыту және халықтың салық сауаттылығы деңгейін арттыру болып табылады.
Соңғы жылдары КГД азаматтар мен бизнеске әкімшілік жүктемені барынша азайтуға мүмкіндік беретін проактивті сервистерді енгізуге ерекше назар аударады. Электрондық қызметтердің дамуы, жекелеген салық рәсімдерін автоматтандыру, қашықтықтан өзара іс-қимыл мүмкіндіктерін кеңейту және түсінікті ақпараттық ресурстарды құру салық әкімшілендірудің клиенттерге орталықтандырылған моделін қалыптастырудың негізгі құралдары ретінде қарастырылады.
КГД тәсілі салық міндеттемелерін орындаудың барлық кезеңдерінде салық төлеушінің қолжетімділігі, ыңғайлылығы, ашықтығы және онымен бірге жүру қағидаттарына негізделген. Жаңа сервистер мен ақпараттық өнімдерді әзірлеу кезінде ұсынылатын ақпараттың түсініктілігіне, пайдаланушы тарапынан қажетті іс-әрекеттерді азайтуға және салық заңнамасын ерікті түрде сақтау деңгейін арттыруға ерекше назар аударылады.
