Башкы бетке

Билим базасы

Материалдын тегдери

Кайтарым байланыш · 15

Салык органдары колдонуучуларды угат, кызматтардын сапатын өлчөйт жана кайрылуулар менен иштешет.

Азербайжан

11 метрика боюнча кызматкерлердин катышуусун изилдөө

Аннонимдүү жыл сайын жүргүзүлгөн сурамжылоо eNPSди, жетекчи менен мамилелерди, стратегияны, жетишкендиктерди таанууну, процесстерди, өзгөрүүлөрдү жана кесиптештери менен өз ара аракеттенүүнү өлчөп турат.

Армения

Байланыш борбору жана санариптик каналдар аркылуу кайра байланыш

Телефондон кийинки баалар, электрондук кайрылуулар, жолугушуулар, сайттар жана социалдык тармактар кызматтарды жана маалыматтык өнүмдөрдү өнүктүрүү үчүн колдонулат.

Казакстан

Salyqbot жана E-Otinish аркылуу санариптик кайтарым байланыш

Salyqbot кызматтарды, билим базасын, видеобайланышты жана QR-сурамжылоону бириктирет, ал эми E-Otinish кызматтардын сапаты, мөөнөтү жана ыңгайлуулугу боюнча бааларды чогултат.

Кыргызстан

Кызматтарды жакшыртуу үчүн кайтарым байланышын колдонуу

Сын-пикирлер жана кайрылуулар «Бирдиктүү терезедеги» жол-жоболорду, маалыматтык системаларды, кызматкерлерди окутууну жана тейлөө сапатын өзгөртөт.

Россия

Колдонуучу тажрыйбасын башкаруу контуру жана «Кайтарым байланыш терезеси»

Тармактык башкармалык жол картасын, изилдөөлөрдү, кардар жолунун карталарын жана АИС «Налог-3» системасындагы кайтарым байланышты квартал сайын талдоону бириктирет.

Россия

KPI, жума сайын эсептелүүчү CSI жана комплекстүү социологиялык изилдөөлөр

Сапат, ылдамдык жана жеткиликтүүлүк көрсөткүчтөрү ЕПГУ'дагы кызматтардын жумалык CSI көрсөткүчү, массалык сурамжылоолор жана тереңдетилген маектер менен толукталат.

Технологиялар · 0

Салыктарды башкарууну өзгөрткөн санариптик кызматтар, автоматташтыруу жана инфраструктура.

Коммуникация · 7

Бетме-бет жана аралыктан форматтар, тейлөө стандарттары жана салык төлөөчүлөргө түшүнүктүү маалымат берүү.

Азербайжан

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Азербайджан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.

Армения

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Армения»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.

Беларусь

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Беларусь»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.

Казакстан

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Казахстан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.

Кыргызстан

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Кыргызстан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.

Тажикстан

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Таджикистан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.

Өзбекстан

Совершенствование коммуникаций с налогоплательщиками

Страновой анализ практик государства «Узбекистан»: правила общения, качество ответов, доступность информации, налоговые режимы, оценка удовлетворенности и планы развития.