Әзербайжан
Қызметкерлерді көшпелі әдістемелік қолдау
Орталық аппараттың мамандары жергілікті жерде қолдау көрсетеді және қызмет көрсету бөлімшелерінің кері байланысын тікелей жинайды.
Білім базасы
Кері байланыс · 3
Салық органдары пайдаланушыларды қалай тыңдайды, қызметтердің сапасын қалай өлшереді және өтініштермен қалай жұмыс істейді.
Беларусь
Бейімдеу, тәлімгерлік және еңбек жағдайларын мониторингтеу
Міндетті тренингтер мен жеке тәлімгерлік еңбек жағдайларын мониторингтеумен толықтырылады, оның нәтижелері кадр саясатында ескеріледі.
Қырғызстан
Қызметтерді жақсарту үшін кері байланыс пайдалану
Жауаптар мен өтініштер "Бір терезеде" рәсімдер, ақпараттық жүйелер, қызметкерлерді оқыту және қызмет көрсету сапасын өзгертеді.
Технологиялар · 4
Салықтық басқаруды өзгертетін цифрлық қызметтер, автоматтандыру және инфрақұрылымдар.
Әзербайжан
Применение искусственного интеллекта в налоговом администрировании Азербайджана
Тестирование чат-бота, классификация и маршрутизация обращений, повседневное использование ИИ и обучение сотрудников.
Қазақстан
Көпдеңгейлі бейімдеу, ішкі коучтер және e-HR «Е-Қызмет»
Оқыту, тәлімгерлік және ішкі коучинг үдерістердің 90%-дан астамы көшірілген цифрлық кадр жүйесімен біріктірілген.
Қырғызстан
Применение искусственного интеллекта в налоговом администрировании Кыргызстана
Чат-бот для налоговых консультаций, вспомогательное применение ИИ сотрудниками и программы повышения квалификации.
Ресей
Применение искусственного интеллекта в ФНС России
Промышленные ИИ-проекты ФНС России в регистрации, документообороте и работе с задолженностью, а также внутренний контур, инфраструктура и обучение.
Коммуникация · 5
Бетпе-бет және қашықтан форматтар, қызмет көрсету стандарттары және салық төлеушілерді түсінікті ақпараттандыру.
Әзербайжан
Цифрлық дағдылары төмен адамдарға арналған оқу бағдарламалары
Жыл сайынғы бағдарламалар цифрлық қызметтерді пайдалануға көмектеседі, алайда есепте бейімделген қызмет көрсету арналарының жоқ екені тікелей көрсетілген.
Армения
Салық сауаттылығы және цифрлық консультациялық қолдау
Өңірлік кездесулер, семинарлар, онлайн түсініктемелер және болашақ AI-чат-бот салықтық ақпаратты қолжетімді етеді.
Қырғызстан
116 нөмірі бойынша консультациялар және цифрлық арналар
Колл-центр, WhatsApp, Telegram, әлеуметтік желілер, семинарлар және оқу материалдары азаматтар мен бизнесті қолдайды.
Тәжікстан
Әр түрлі арналар арқылы құқықтары мен міндеттері туралы ақпарат
Веб-сайт, байланыс орталығы, жеке кабинет, ұялы қолданбалар, семинарлар, баспа басылымдары және БАҚ.
Өзбекстан
Әйел қызметкерлердің тең құқықтары мен мүмкіндіктерін қолдау институттары
Уәкілетті тұлғалар, әйелдердің консультативтік кеңестері, кадр резерві, нысаналы оқыту және әл-ауқат бағдарламалары әйел қызметкерлерді тұрақты қолдау контурын қалыптастырады.