DilAzərbaycan dili
Tam mətn üçün

Vergi orqanlarının vergi ödəyicilərinin ehtiyaclarına yönəlməsi

Əks əlaqə
Hesabat 2025

Müraciətlər, şikayətlər və təkliflər prosedurları təkmilləşdirmək və vergi xidmətlərindən məmnunluğun qiymətləndirilməsi üçün istifadə olunur.

Ölkənin bilik bazası
Mündəricat

Vergi orqanlarının dövlət xidmətlərindən istifadəçi kimi vergi ödəyicilərinin ehtiyaclarına yönəlməsi

Vergi ödəyicilərinin müraciətləri, şikayətləri və təkliflərinin sistemli seçilməsi və təhlili

Vergi prosedurları və xidmətlərini təkmilləşdirmək və optimallaşdırmaq üçün geri əlaqədən istifadə

Vergi xidmətlərinin keyfiyyətindən məmnunluğun qiymətləndirilməsi alətlərindən istifadə

Vergi ödəyicilərinin müraciətlərinin vaxtında və səmərəli baxılması.

«Корхонабай» və «Махаллабай»: fərdi inspektor, qiymətləndirmə və təlim

Vergi ödəyicisinə inspektor təhkim olunur, onun əlaqə məlumatları şəxsi kabinetə göndərilir, işinin keyfiyyətini qiymətləndirmək mümkündür, əməkdaşlara isə müxtəlif müştəri qruplarına dəstək üzrə təlim keçirilir.

Əsas faktlar

İnspektorun fəaliyyətini Soliq biznes platformasında, şəxsi kabinetdə və xidmət mərkəzində qiymətləndirmək mümkündür.

«Корхонабай» və «Махаллабай» modelləri üzrə təlim ayrıca təşkil olunur.